Rue d'Anjou
Publié : 26 déc. 2007, 18:47
Ce matin, de passage éclair à Paris, j'ai été faire une visite dans un magasin spécialisé en whiskies, du côté de la place de la Madeleine où je n'avais pas été depuis belle lurette. Pas grand'monde dans la boutique mais plutôt un lent flux réguliers de chalands. J'ai tout de suite été "pris en charge" de manière très professionnelle par un vendeur. Je me demande si celui-ci, d'une froideur à glacer sur place un Lapon, n'était pas appointé par GMP tant il m'a vanté les qualités de leurs embouteillages, tout en détruisant de manière quasi systématique les MMD et les SV. J'ai été un peu stupéfait devant les réponses qu'il m'a faites à deux questions que je lui ai posées :
- J'aurais souhaité participer à ma manière aux dégustations régulières organisées par le club : envoi d'échantillons en échange d'un règlement à définir. La réponse a été on ne peut plus claire : pas question car trop de travail, car les comptables..., car l'organisation..., car la gestion... car les exceptions..., car... En bref, le club est fait exclusivement pour les Parisiens et assimilés ; pour les provinciaux, vous pouvez acheter les flacons chez nous et organiser vous-mêmes vos propres dégustations.
- J'ai été étonné de l'impossibilité de goûter des whiskies dans une telle boutique : "Monsieur, ici on ne goûte pas, on achète". Ceci me semble en totale contradiction avec certains fils...
En conclusion : je ne remettrai plus les pieds dans cette boutique qui se remettra sans aucune difficulté de la perte de chiffre d'affaires (soit environ 0,0...01%). Et je suis parti, malgré tout, avec une bouteille tant le choix est immense ...
Conclusion bis : continuez à aller chez des cavistes qui savent vous accueillir comme un client et non pas comme un chien dans un jeu de quilles.
- J'aurais souhaité participer à ma manière aux dégustations régulières organisées par le club : envoi d'échantillons en échange d'un règlement à définir. La réponse a été on ne peut plus claire : pas question car trop de travail, car les comptables..., car l'organisation..., car la gestion... car les exceptions..., car... En bref, le club est fait exclusivement pour les Parisiens et assimilés ; pour les provinciaux, vous pouvez acheter les flacons chez nous et organiser vous-mêmes vos propres dégustations.
- J'ai été étonné de l'impossibilité de goûter des whiskies dans une telle boutique : "Monsieur, ici on ne goûte pas, on achète". Ceci me semble en totale contradiction avec certains fils...
En conclusion : je ne remettrai plus les pieds dans cette boutique qui se remettra sans aucune difficulté de la perte de chiffre d'affaires (soit environ 0,0...01%). Et je suis parti, malgré tout, avec une bouteille tant le choix est immense ...
Conclusion bis : continuez à aller chez des cavistes qui savent vous accueillir comme un client et non pas comme un chien dans un jeu de quilles.