Whiskyhuis ...Never more
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Whiskyhuis ...Never more
J 'ai failli m'etouffer, mais l'on ne m'y prendra plus ...je commande un sample sur whiskyhuis de 19,99 euros et l'on me fait attendre 24 h pour m'annoncer que je dois payer 44 euros pay pal pour les Fdp ! Un vrai scandale !
Certes c de ma faute, j'aurai du regarder ce que cela coûtait, mais à priori, il y a aussi des frais ...
Moralité pour un sample de 5 cl , j aurai pu me payer un quart de la bouteille, je me demande même si je vais accepter le sample ...plus jamais ...
Certes c de ma faute, j'aurai du regarder ce que cela coûtait, mais à priori, il y a aussi des frais ...
Moralité pour un sample de 5 cl , j aurai pu me payer un quart de la bouteille, je me demande même si je vais accepter le sample ...plus jamais ...
Re: Whiskyhuis ...Never more
On ne le dira jamais assez, pour acheter chez Whiskyhuis il vaut mieux se rendre sur place, jamais acheter par correspondance
(envoyé avec Tapatrucmachin)
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Re: Whiskyhuis ...Never more
Avant de crier au scandale, est-ce qu'il ne vaudrait pas mieux d'envoyer un petit mail à Jurgen...? Il me semble qu'une virgule s'est déplacée vers la gauche.Salvignol a écrit :J 'ai failli m'etouffer, mais l'on ne m'y prendra plus ...je commande un sample sur whiskyhuis de 19,99 euros et l'on me fait attendre 24 h pour m'annoncer que je dois payer 44 euros pay pal pour les Fdp ! Un vrai scandale !
Certes c de ma faute, j'aurai du regarder ce que cela coûtait, mais à priori, il y a aussi des frais ...
Moralité pour un sample de 5 cl , j aurai pu me payer un quart de la bouteille, je me demande même si je vais accepter le sample ...plus jamais ...
A moins qu'il n'ait un service de limousine pour acheminer son sample. Et dans ce cas, le prix est évidemment justifié...
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Slainte Mhath
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Re: Whiskyhuis ...Never more
J'ai en effet envoyé un mail à jurgen ds la langue de Molière et de shaexpeare et j'attends sa réponse ...
À priori et j'ai lu après, les Fdp pour la France sont de 17 euros, mais la ça fait quand même plus cher ....
Ce que je n'ai pas trouvé normal, c que l'on ne peux pas annuler la commande , et les frais de transport sont calculés après ,et l'on reçoit la facture 24 h après !
À priori et j'ai lu après, les Fdp pour la France sont de 17 euros, mais la ça fait quand même plus cher ....
Ce que je n'ai pas trouvé normal, c que l'on ne peux pas annuler la commande , et les frais de transport sont calculés après ,et l'on reçoit la facture 24 h après !
Re: Whiskyhuis ...Never more
Oui, c'est pas faute de l'avoir dit!Bishlouk a écrit :On ne le dira jamais assez, pour acheter chez Whiskyhuis il vaut mieux se rendre sur place, jamais acheter par correspondance
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Par contre, annuler chez jurgen est un big non no(il devient méchant dans ces cas là, le jurgen, du moins à ma connaissance)! Il ne reste plus à salvignol qu'a aller chez jurgen ou trouver quelqu'un qui va jusque là!
Je compatit quand même.
Charleroi, Belgique
Re: Whiskyhuis ...Never more
Ca c'est la théoriemars a écrit :
Par contre, annuler chez jurgen est un big non no(il devient méchant dans ces cas là, le jurgen, du moins à ma connaissance)!
Si Salvignol refuse de payer car les frais de port n'étaient pas clairement indiqués ou ne correspondent pas à ce qui était indiqué, il a le droit aussi. Et je vois mal ce que Jurgen pourrait faire.
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- Duncan Idaho
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Re: Whiskyhuis ...Never more
Ahhhh! Jurgen et ses vieux samples éventés trop chers, et ses conditions de ventes illisibles, et ses augmentations de prix de dernières minutes et son accueil aride
Autrement il a une bien jolie selection
Autrement il a une bien jolie selection
Scotch, bière, cigare, vin, gin et cuisine :lol:
- Jean-Michel
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Re: Whiskyhuis ...Never more
J'ai une seule fois essayé de traiter en direct avec Jurgen. C'était pour le fameux Glen Grant BBR 1972/2006 C#1982. ZE famousse C#1982. En trois semaines, j'ai bien du lui envoyer une demi-douzaine de mails, dans toutes les langues. Rien. Jusqu'au jour où je l'ai menacé de dénoncer son inertie sur le forum (qu'il fréquentait, à ce moment-là). Et là, j'ai reçu une réponse très sèche m'informant qu'il rentrait de quinze jours passés sur des salons, et qu'il avait mieux à faire que de traiter des mails. Et qu'il avait d'ailleurs vendu la dernière bouteille de cette référence la veille sur l'un de ces salons.
Rien de malhonnête, mais pour le moins désinvolte. Et bougrement exaspérant.
Depuis, tout ce que j'ai commandé chez lui l'a été par intermédiaire interposé (Régis, Pierre...), et ça s'est toujours très bien passé. Mais en direct, plus jamais.
Rien de malhonnête, mais pour le moins désinvolte. Et bougrement exaspérant.
Depuis, tout ce que j'ai commandé chez lui l'a été par intermédiaire interposé (Régis, Pierre...), et ça s'est toujours très bien passé. Mais en direct, plus jamais.
Re: Whiskyhuis ...Never more
Très très bien la sélection. Même si une chose me tracasse, il n'y a pas l'air d'y avoir le chauffage dans son magasin(si?).Duncan Idaho a écrit :Ahhhh! Jurgen et ses vieux samples éventés trop chers, et ses conditions de ventes illisibles, et ses augmentations de prix de dernières minutes et son accueil aride
Autrement il a une bien jolie selection
Sinon, je dois avouer ne jamais lire les conditions de vente. Mais je fais extrêmement attention aux frais d'envois.
Et je retournerais surement prochainement dans son magasin pour des emplettes(il a 2/3 trucs qui m'intéressent, mais hors de question de prendre le risque d'un envoi)
Pour l’accueil, il est vrai qu'il est plutôt glacial (heureusement qu'il y avait une femme(sa femme?)).
Charleroi, Belgique
Re: Whiskyhuis ...Never more
Et moi qui vient de lancer une nouvelle commande chez lui.... Jusqu'à présent j'ai jamais eu de problèmes ca a parfois été très long mais c'est toujours arrivé. Je touche du bois...
Re: Whiskyhuis ...Never more
Ce n'est quand même pas catastrophique a ce point!tomy63 a écrit :Et moi qui vient de lancer une nouvelle commande chez lui.... Jusqu'à présent j'ai jamais eu de problèmes ca a parfois été très long mais c'est toujours arrivé. Je touche du bois...
Mais il ne faut pas être pressé et bien faire attention a ce que l'on fait en passant commande.
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- Jean-Michel
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Re: Whiskyhuis ...Never more
C'est un peu comme avec les grands chefs bouffis d'orgueil : La plupart du temps, c'est magique, le jour où ils s'absentent, ça peut être la cata (mais pas toujours), et si tu dis que t'es pas content, gare !
Re: Whiskyhuis ...Never more
Mail déjà reçu avec la facture (commande passée jeudi soir), et les frais de port de 20€ comme prévu. Faut dire qu'on en a pour un peu plus de 450€ (à 4 personnes), ça aide peut-être...
Enfin, les samples et bouteilles sont pas encore arrivés ceci dit.
Enfin, les samples et bouteilles sont pas encore arrivés ceci dit.
Re: Whiskyhuis ...Never more
Tu nous diras si le colis fait glouglou (c'est bon) ou blingbling (pas bon ).
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Re: Whiskyhuis ...Never more
red71 a écrit :Tu nous diras si le colis fait glouglou (c'est bon) ou blingbling (pas bon ).
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Charleroi, Belgique