7 commandes chez eux depuis le début de l'année et aucun problème de livraison.tasting48 a écrit :Bonjour
j' ai fais une commande au début de la semaine chez CD afin de profiter la F.A.W , et depuis pas de nouvelle du transporteur et de la livraison en point relais , j'espère ne pas avoir de soucis avec ce site
Whisky ou rhum mais aussi des jeans, un disque dur, et une fois un smartphone
et du whisky en même temps. J'ai rencontré une seule fois un problème pour passer
une commande multiple, assez rapidement réglé, sans doute un problème de saturation
du site à une heure de pointe (entre 19 et 21h) sans doute lié à une exécrable connexion
internet en wifi de mon côté) mais livraisons toujours nickel :
J'ai toujours été livré en point relai ou kiala et ce dans un délai de 4 à 9 jours.
Une fois j'ai même eu la bonne surprise d'avoir 2 livraisons à mon point relai
alors que je n'avais été prévenu que pour une seule; la notification par mail
n'est tombée que le lendemain et je n'ai cette fois je n'ai pas reçu de sms...
Va peut-être voir à ton point relai si ton colis n'est pas déjà arrivé...
Sinon, tu as regardé où en était le suivi de ta commande sur le site ?
Il y a sans doute un moyen de contacter le service clientèle en cas de souci.
Au fait, tu ne nous a même pas dit ce que avais commandé de bon...
Bonne chance et A+ !
